Who we are

Baía Partners (“we”, “us”) operates baiapartners.com and related contact forms to help international companies explore managed remote-team engagements in Southern Africa.

What we collect

When you submit the discovery form we store the information you provide: name, work email, company, country, requested support type, estimated team size, message, consent confirmation, and the submission timestamp. The same details are emailed to hello@baiapartners.com so our team can respond. We do not store IP address or browser user agent in the enquiry database.

Why we process it

We process this information to respond to your enquiry, prepare a commercial discussion, prevent spam or abuse of the form, and meet legal obligations. The legal basis is your consent and/or our legitimate interest in responding to business enquiries.

Retention

Enquiry records are retained for up to 24 months unless a longer period is required for an active commercial relationship or legal obligation. You may request deletion earlier where applicable.

Sharing

We do not sell personal data. Information may be processed by hosting or IT providers acting under our instructions, and shared with advisers only as needed to respond to your request.

Your rights

Depending on applicable law, you may request access, correction, deletion, or restriction of processing. Contact hello@baiapartners.com.

Security

We apply administrative and technical measures appropriate to a marketing enquiry site, including authenticated access to enquiry records, transport security in production, rate limiting, and security headers.

Updates

We may update this policy from time to time. The latest version will be published on this page.

Quem somos

A Baía Partners (“nós”) opera baiapartners.com e formulários de contacto relacionados para ajudar empresas internacionais a explorar equipas remotas geridas na Southern Africa.

O que recolhemos

Quando submete o formulário de discovery, guardamos os dados que indica: nome, email profissional, empresa, país, tipo de apoio, dimensão estimada da equipa, mensagem, confirmação de consentimento e data/hora da submissão. Os mesmos dados são enviados por email para hello@baiapartners.com para a nossa equipa poder responder. Não armazenamos endereço IP nem user agent do browser na base de dados de pedidos.

Porque tratamos estes dados

Tratamos esta informação para responder ao pedido, preparar uma conversa comercial, prevenir spam ou abuso do formulário e cumprir obrigações legais. A base legal é o seu consentimento e/ou o nosso interesse legítimo em responder a pedidos de negócio.

Conservação

Os registos de pedidos são conservados até 24 meses, salvo se for necessário um período mais longo por relação comercial activa ou obrigação legal. Pode solicitar a eliminação mais cedo, quando aplicável.

Partilha

Não vendemos dados pessoais. A informação pode ser tratada por fornecedores de hosting ou IT sob as nossas instruções, e partilhada com consultores apenas o necessário para responder ao pedido.

Os seus direitos

Consoante a lei aplicável, pode solicitar acesso, rectificação, eliminação ou limitação do tratamento. Contacte hello@baiapartners.com.

Segurança

Aplicamos medidas administrativas e técnicas adequadas a um site de pedidos comerciais, incluindo acesso autenticado aos registos, segurança de transporte em produção, rate limiting e cabeçalhos de segurança.

Actualizações

Podemos actualizar esta política periodicamente. A versão mais recente será publicada nesta página.